消费者权益保护活动简报
消费者权益保护活动简报 篇1
3月15号，人行__支行联合行政审批局、金融办、公安局、网信办等单位在人民广场举办以“权利，责任，风险”为主题的3·15“金融消费者权益日”宣传活动。我市14家银行业金融机构和2家保险业机构参加了活动。
活动现场通过图片资料、条幅展牌等形式向群众宣传、讲解、普及金融消费者权益保护、存款保险、防范非法集资、反诈、国债、信用体系、网络安全等金融知识，努力提升金融消费者的金融素养和维权意识，维护金融消费者的合法权益，营造绿色和谐的金融氛围。
金融消费者权益保护工作是维护金融稳定的现实需要，是保障居民权利的客观要求，是改进金融服务的必然选择。人行__支行负责人表示，将进一步优化金融消费环境，维护金融安全稳定，为建设“现代经济强市、繁荣美丽__”作出新贡献。
消费者权益保护活动简报 篇2
为进一步加强社区文明创建工作，增强广大居民群众的消费者权益保护意识，传递健康、文明、理性的消费观念，给居民创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，3月15日，__镇民乐社区新时代文明实践站开展“3·15”消费者权益日主题宣传活动。
活动中，新时代文明实践站工作人员和志愿者走街入户，对辖区内商户进行上门检查和宣传，每到一户，都检查店面证件及销售商品生产日期等安全相关注意事项，并向经营商户讲解了诚信守法常识及相关法律法规，形成共同弘扬诚实守信文明理念，共建和谐公平的消费环境。同时，向过往居民发放宣传单，普及消费维权知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，提醒居民在上当受骗后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证，在权益受损时及时拨打消费者协会电话，拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。并针对老年群体如何防范诈骗，警惕保健品消费陷阱，揭露投资理财骗局等方面，进行了重点宣传和指引。
通过开展此次活动，加强了辖区居民对《消费者权益保护法》等相关法律法规的宣传和普及，倡导经营者依法经营、诚信经营，营造了良好、安全的消费环境。
消费者权益保护活动简报 篇3
3月15日，市市场监督管理局__分局联合__区人民检察院以“提振消费信心”为主题，在__区中心地段举办“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动，旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，提振消费信心、激发消费潜力，助力我区经济大局行稳致远。
活动中，工作人员采取“以案说法”、发放宣传单、悬挂宣传横幅等形式，走近百姓，宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国价格法》、线下七日无理由退货、线上投诉举报等知识，引导广大人民群众提高消费者自我保护意识和维权意识，提振群众消费信心、释放群众消费潜力。
进一步畅通12315热线和全国12315平台渠道，同时将消费者权益知识和预防传销知识普及常态化。定期加大市场检查力度，积极与其他部门沟通协作，有效保护消费者的合法权益，维护辖区内消费者的生命财产安全。
下一步，市市场监督管理局__分局将围绕“提振消费信心”这一主题，以增强消费对经济发展的基础性作用为目标，努力创造更加安全放心的消费环境，进一步推动消费者权益保护协同共治、多元共治，推动消费公平，优化消费体验，提升消费者满意度和消费信心。
消费者权益保护活动简报 篇4
为维护辖区消费者合法权益不受侵害，提高辖区居民的正确消费意识，营造公平、公正、诚信经营的消费环境，__街道开展“315”消费者权益日活动。
日前，“记者卧底网红餐厅__曝光后厨乱象”的话题冲上微博热搜。记者卧底____购物中心店后厨发现，该店部分制作沙拉的水果发黑发烂的；超过保质期的蔬菜依然能用；食材有效期标签随意更换；抹布不做区分，擦完刀具擦垃圾桶；海鲜池里放完拖布桶再洗菜……
3月15日下午，__街道市场监管所立即对辖区中__小镇内的__餐厅开展食品安全检查，执法人员对餐厅后厨进行全覆盖检查，经查后厨冰箱内的蔬菜、肉类等食品，现场检查均在保质期内，蔬菜水果未发现有腐烂情况，餐厅冷库内食品原料均根据相应储存温度进行储存。经查，现场设置了独立墩布池，用于专门清洗保洁工具，同时，现场检查了餐厅员工健康证，均在有效期内。
社区工作人员通过“消费者环境、消费者权益保护专题调研”答题，对辖区商户进行普法宣传等方式普及消费者维权的相关知识，呼吁辖区居民群众拿起法律武器维护自己的合法权益，如遇到消费纠纷，可拨打12315投诉。同时，工作人员还对辖区内超市食品生产日期、保质期等情况进行检查，并要求商户需保障辖区居民的消费安全，营造良好的经营秩序和社区环境。
此次宣传活动不仅提高了社区居民的消费维权意识，而且通过面对面、零距离的宣传方式，加深了辖区商户对经营相关法律、法规的认知和理解，进一步提高了辖区经营者的自觉性，为营造安全健康、和谐有序的消费环境提供了有力的保障。
消费者权益保护活动简报 篇5
为了普及消费者权益保护知识，营造安全放心的消费环境，3月15日，__镇开展以“优化消费环境，提振消费信心”为主题的3·15消费者权益日宣传活动，引导广大群众关注食品药品安全，维护自身合法权益。
活动现场设置了放心消费和药品安全宣传咨询台，工作人员一边为过往村民发放宣传手册，向群众介绍消费安全、食药品安全、金融安全等多个方面知识，一边解答消费者在消费维权方面的疑问，帮助消费者树立正确的消费观，普及消费者法律维权知识。
本次宣传活动由__镇政府和__市场监管所主办，__供电所、__农商行等单位协办，共有16名志愿者参加此次活动。活动期间共发放各种宣传资料800余份，接受群众咨询40多人次，有效地调动了社会各界参与保护消费者合法权益的积极性，提升了消费者自我保护意识和安全用药意识，增强了广大消费者和经营者识假防假及依法维护自身合法权益的能力。
消费者权益保护活动简报 篇6
为提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，引导消费者依法维权，更好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境，3月__日起__农商银行积极组织开展了以“共筑诚信消费环境·提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护宣传周活动，__农商银行副行长冯__及相关部门参与此次消费者权益保护周活动。
本次活动采取线上联合线下开展，通过网点LED显示屏播滚动播放放宣传语、营业厅电视播放原创宣传视频、张贴知识图片、发放宣传手册、微信转发宣传片、公众号推送宣传内容、现场讲解等方式，耐心向群众宣传讲解金融消费者权益相关内容。
此外，工作人员走进附近摊位、商户，向顾客宣讲金融诈骗知识、反假币知识，深化顾客的消费维权意识，引导顾客科学、合理、文明消费。
同时__农商银行消费者权益宣传组还走进周边居民区、商业街，在人流密集的地方向过往居民发放宣传折页、手册，主动向过往人群宣传金融安全知识，耐心接受公众咨询，并就金融产品和服务的相关问题进行现场答疑解惑。
与此同时，柜面工作人员也为前来办理业务的企业客户进行反洗钱、反假币、打击非法集资、防范网络金融诈骗等知识宣讲。
此次活动使广大群众对消费者权益保护相关工作有所了解，并增强了金融安全防范意识，帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力，共建和谐、健康的金融消费环境。
消费者权益保护活动简报 篇7
在第__个“3·15”国际消费者权益日之际，为更好保护消费者权益，创优消费环境，提振消费信心。3月15日，__镇司法所、镇安监办、县商务和市场监督管理局__片区分局、烟站等多部门联合开展“3。15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场设立“3。15”宣传咨询台，向群众发放宣传资料，讲解消费维权、产品质量、食品药品安全等方面知识，解答消费者在消费维权方面的疑问。
本次活动共发放宣传材料500余份，向现场群众讲解消费维权等普法知识50余次，受到了经营者和消费者的一致好评。通过此次活动的开展，提升了广大消费者消费维权能力和消费信心，提升群众遇事找法、依法维权法律意识，让广大群众懂得如何通过法律维护自己的合法权益，共同营造了维护消费者合法权益的良好社会氛围。
消费者权益保护活动简报 篇8
在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为引导学生树立正确的消费观、维权观，共同构建校园内外安全消费、健康消费的大环境，3月__日，由__县市场监督管理局、县食品安全委员会办公室主办，__市场监督管理所、县第二小学承办的“提振消费信心”3·15消费者权益日主题教育系列活动在县第二小学开展。
县市场监督管理局局长林__、县教育局副局长黄__等相关领导出席本次活动。活动由学校少先队大队辅导员林__主持。
红旗飘飘诚信扬
伴随着雄壮的国歌声，迎着初升的太阳，鲜艳的五星红旗冉冉升起。在庄严的升旗仪式后，队员们向来宾敬献红领巾。县市管局局长林__、__二小校长冯__先后致辞，向大家讲述“3·15”国际消费者权益日的来历，呼吁大家关注、维护自己的权益……
消费权益进校园，绘出心中“3·15”。一张张证书是对同学们的肯定与鼓励。
“诚信3。15，提振消费信心，我们在行动！”不仅是一句口号，与会领导和同学们纷纷在签名墙上签下自己的承诺。
同学们认真观看了宣传展板，了解了消费维权知识、消费投诉举报和行政执法典型案例、食品安全、产品质量安全知识等法律法规。
诚信守法记心间
在活动的第二会场，__二小__民乐团的同学盛装候场，一群热爱传统民乐的孩子们，用欢快的节奏，向大家展示民乐文化的成果。
围绕3·15主题，由孩子们自编自演的小品“《食品安全》三句半”“《校园食品安全》”等节目，赢得现场的阵阵掌声。
市管局的干部们化身为消费维权小课堂的“老师”，结合课件为同学们详细讲解如何辨别“三无产品”、选购安全食品、药品及依法维权等知识，引导孩子们树立科学文明、安全健康、理性的消费理念和消费安全意识。
在食品安全和消费维权知识互动环节，同学们争先恐后，踊跃参与，现场气氛活跃、热烈。
主题班会我来讲
主题班会上，老师向同学们介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》所赋予的消费者的权利，宣传维护自身权益的途径。同时，还用一个个欺瞒消费者的真实案例，告诉孩子们“诚信”的重要性，倡议大家从自身做起，从小事做起，做诚信人，说诚信话，干诚信事。
宣传维权责任重
同学们还精心制作了3·15主题手抄报，一张张小小的画纸上，展现着孩子们发自内心的对法律的崇敬、对诚信的认同与普及维权知识的决心；精心勾勒的线条、丰富多彩的内容，是在向大家宣导有关维权的知识。
本次活动的开展，增强了孩子们的维权意识、自我保护意识和健康消费观念，为共同营造诚信、安全、文明的校园保驾护航。
通过小手牵大手，让更多的家庭关注消费者权益，对建立公平、公正、诚信的消费环境起到很好的推动作用。
消费者权益保护活动简报 篇9
为深入学习宣传____法治思想，科学引导广大妇女消费者树立节约低碳的消费习惯，创建绿色家庭，切实维护消费者的合法权益。3月15日上午，__妇联参加了__“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在宣传过程中，巾帼志愿者向参加活动的群众发放《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国未成年人保护法》《__自治区家庭教育促进条例》《城镇绿色家庭创建标准》《农村绿色家庭创建标准》等宣传手册，向群众重点讲解了如何甄别坑害妇女、儿童、老年人的各类诈骗信息，提醒群众不要上当受骗，树立正确的消费观念，努力创建健康消费、绿色环保的家庭氛围。
下一步，__妇联将持续开展相关法律法规宣传活动，不断普及和广大妇女、家庭工作生活息息相关的法律维权知识，引导广大妇女知法懂法用法，维护自身合法权益，进一步提高全旗妇女及广大家庭的维权能力和水平。
消费者权益保护活动简报 篇10
为切实增强消费者维权意识，保障消费者合法权益，做好“3。15”国际消费者权益日宣传活动，进一步向妇女群众讲解有关消费者权益保障知识，3月15日上午，__妇联与总工会、经济发展办公室、工商局、司法所和派出所在__集市上共同开展了3·15国际消费者权益日维权普法宣传活动。
活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传彩页、接受群众咨询等形式向群众普及了消费维权、食品安全、妇女儿童维权等各类群众关心的法律法规，宣传彩页内容包括消费者具有的九项基本权利、最常用的《中华人民共和国消费者权益保护法》法规条例、合法维权方法和维权小知识，提醒消费者理性消费，合法维权，在消费权益受到侵犯时，可拨打12315投诉电话，向有关部门反映情况。工商局工作人员还在现场摆放了食用油和酸奶等居民常购食品，向群众讲解如何辨别真伪产品、如何查看生产日期和保质期、如何鉴别消费陷阱等知识。
通过此次发放宣传页和现场实物讲解活动，增强了群众的法律维权意识，引导消费者树立正确的消费理念，提高风险防范意识，依法维护自身权益。__妇联将以“3·15”国际消费者权益日为契机，进一步加强消费教育宣传引导，营造安全健康、和谐有序的消费环境，不断增强妇女群众的获得感、幸福感、安全感。
消费者权益保护活动简报 篇11
为进一步强化辖区消费者维权意识，保障消费者的合法权益，引导消费者科学、合理消费，3月15日，__社区开展了“315消费者权益日”主题宣讲活动。
活动中，社区工作人员利用视频向辖区经营者讲解了诚信守法知识以及相关法律法规，向居民普及消费维权知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者遇到问题要拿起法律武器维护自己的合法权益。同时还向辖区居民讲解应该怎么样合法消费、明白消费、文明消费，并牢记消费者维权投诉热线、价格投诉热线和产品质量监督热线，从而维护自己消费的合法权益。
此次活动的开展得到了辖区广大居民的赞许，提高了广大居民的依法维权的意识，引导辖区居民理性消费、增强消费信心、提升自我保护意识，对促进社区和谐稳定起到了积极的作用。
消费者权益保护活动简报 篇12
为切实维护广大消费者合法权益，帮助群众掌握必要的金融知识和技能，__农商银行精心组织策划，在全市铺开系列宣教活动。
3月__日，“__农商银行杯”村居赛总决赛在东区全民健身广场举行，吸引大批民众前往观看和呐喊助威，南区支行组织工作人员在现场设置“3·15”消费者权益保护日宣传摊位，向来往群众派发《热点金融知识十问十答》及防骗指南，提高群众对金融基础知识和自身合法权益的掌握度。
3月__日，__支行主动走进当地企业开展“防范金融风险十问十答，安全用卡不买不卖”主题宣传。活动中，工作人员向企业员工派发宣传折页，面对面宣讲买卖银行卡（银行账户）给持卡人及社会带来的影响，提醒企业员工要妥善保管身份证件、银行卡、账户密码等个人信息，不出租、出借、出售银行卡。
3月__日，__支行籍新港社区举办“学雷锋志愿者服务项目展示交流暨志愿服务爱心集市”活动契机，主动将金融服务送进社区。活动现场，工作人员通过发放宣传单张、趣味小游戏、问答互动等多种方式，向来往群众普及反诈反假、防范非法集资、反洗钱等丰富的金融知识，活动现场互动气氛热烈，吸引大批市民驻足了解。
3月__日，__农商银行黄圃支行联合马安村委开展“3。15消费者权益保护日”宣传活动，将金融服务送到群众家门口。活动现场，工作人员向群众宣传合理消费、合理使用账户以及人民币防伪识别等金融基础知识，揭示非法集资陷阱、网络诈骗典型案例的作案手法和社会危害性。
下一步，__农商银行积极履行金融宣教的主体责任，引导广大群众树立正确的金融消费观，拓宽金融服务场景，满足不同年龄、层级人员的金融教育需求。
消费者权益保护活动简报 篇13
3月15日，__街道__社区结合“3。15消费者权益保护日”联合辖区派出所和邮储银行，在路桥大厦小区党员阵地开展以“携手普及消费知识共筑诚信消费环境”为主题的3。15宣传活动。在派出所张教导宣讲电信诈骗和防止养老诈骗的同时，邮储银行客户经理详细介绍非法集资和个人信息保护、反洗钱等与老百姓生活息息相关的金融个人保护知识。随后开展有奖问答，居民纷纷积极抢答。活动现场，小区党员阵地驻守干部还为老年人手把手指导安装反电诈APP和金融软件，并教会他们如何使用。不少社区居民表示，今天的活动内容特别实用，希望多组织多举办这样的活动。
消费者权益保护活动简报 篇14
为进一步加强打击非法行医宣传力度，提升群众识别防范非法行医能力，引导群众到正规医疗机构就医，增强医疗机构负责人依法执业意识，在“3·15国际消费者权益日”，__市卫生监督执法局选派首席卫生监督员、法律顾问在南城门广场开展了“营造诚信环境，提振消费信心”为主题的普法宣传活动。
活动现场，卫生监督执法人员通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料和面对面宣讲等方式，围绕老百姓关心的热点问题，对非法行医、非法医疗美容、非法胎儿性别鉴定等相关法律法规进行了广泛宣传。并对群众提出的如何正确就医、安全就医，怎样识别、防范非法行医以及非法行医可能造成的危害等问题进行了详细解答，鼓励消费者对无证行医、游医、非法医疗美容等违法行为积极投诉举报，维护自身合法权益。
此次活动共发放宣传资料500余份，受众人群达300余人次，营造了浓厚的宣传氛围，取得了良好的宣传效果。
消费者权益保护活动简报 篇15
为推动消费者权益保护协同共治，营造安全放心的消费环境，进一步释放消费活力，推动消费升级，3月15日，__县市场监督管理局联合10余家企事业单位在县城__广场开展以“提振消费信心”为主题的20__年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
活动通过设立法律法规和消费维权咨询台、假冒伪劣商品展示、摆放宣传展板等形式开展。工作人员向过往市民发放消费维权相关的宣传单及购物袋、现场解答群众消费维权问题，并以案说法教育提醒消费者关注特种设备安全、远离传销危害、食品药品安全等，向消费者传递消费维权新理念，倡导诚信新主张，引导公众树立正确的消费观。并对市民进行了消防产品安全、金融安全等知识宣传普及。
活动现场共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《__省消保条例》《中华人民共和国食品安全法》等宣传资料1800余份，接受消费咨询300余人次。同时，还开展“你点我检”活动，对群众送来的蔬菜、水果、面条等食品进行现场检测。
宣传活动后，县市场监管局、县消防救援大队对罚没的过期食品及假冒伪劣商品、不合格的消防产品共计1266件拖运到后山河垃圾中转场进行了集中销毁，销毁物资货值金额10。67万元。
据悉，20__年，__县市场监督管理局通过12315平台受理消费投诉举报案件466件，接待消费者来人来电咨询76人次，为消费者挽回经济损失20。9万元。
下一步，我局将以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向，多渠道、全方位加强消费者权益保护，实现消费维权协同共治，打造更加安全放心的消费环境，让消费者无后顾之忧，科学消费、放心消费，进而推动消费提质升级，助力县域经济平稳健康发展。
消费者权益保护活动简报 篇16
3月15日，__市场监管所联合志愿者开展3。15诚信教育进校园活动。此次活动以“提振消费信心”为主题，从315的由来、消费者的九项基本权益、消费者如何维权、315特别提醒等四个方面，与__乡小学学生开展了一次别样的、有趣的主题班会。
活动中，工作人员通过现场互动、实物教学、PPT展示和讲解、发放宣传手册和小礼物等方式，结合小学生的特点，教会他们辨别日常学习和生活中经常购买的零食、玩具、文具等是否过期、是否“三无”产品等“消费技能”，以及消费权益受到侵害时，与商家沟通协商无果后及时拨打12315投诉举报电话等“维权途径”。同学们纷纷表示，通过此次主题班会认识了315国际消费者权益日；了解了当消费权益受到侵害时拨打12315或______有效维权；学会了为人处事要诚信，坚决向“假冒伪劣”商品说“不”。
此次活动提升了__乡小学师生的自我维权和保护意识，推动构建校园内外安全健康的消费环境。